고객 지원
Hadaho는 사진과 영상 속 얼굴에서 피부만 다듬는 앱입니다. 얼굴 모양은 그대로 두고, 원본도 남깁니다. 문제가 있거나 바라는 점이 있으면 알려 주세요.
문의하기
- 이메일: weuse.support@gmail.com
- 앱 첫 화면 오른쪽 위 메뉴의 문의하기로도 보낼 수 있습니다. 앱 버전과 기기 정보가 함께 적혀 있어 원인을 찾기 쉽습니다.
보통 며칠 안에 답장드립니다.
자주 묻는 것
원본 사진은 어떻게 되나요? 그대로 남습니다. 보정한 결과는 사진 앱에 새 사본으로 저장됩니다.
사진이나 영상이 서버로 가나요? 아닙니다. 분석과 보정 모두 휴대폰 안에서 합니다. 회사는 사진과 영상을 볼 수 없습니다.
사진 앱에 저장되지 않아요. iPhone의 설정 > 앱 > Hadaho > 사진에서 사진 추가를 허용해 주세요.
영상을 보정하는 동안 화면이 어두워져요. 보정하는 동안 30초 동안 만지지 않으면 배터리를 아끼려고 화면을 어둡게 합니다. 화면을 누르면 다시 밝아집니다. iPhone은 화면이 꺼지면 보정을 이어 갈 수 없어서, 보정하는 동안에는 화면이 저절로 꺼지지 않습니다.
긴 영상을 보정하다 다른 앱에 다녀왔어요. 멈췄던 곳 근처부터 이어서 보정합니다.
얼굴을 찾지 못했다고 나와요. 얼굴이 너무 작거나, 옆으로 많이 돌았거나, 많이 가려지면 찾지 못할 수 있습니다. 그런 사진과 영상은 원본 그대로 둡니다.
광고가 있나요? 없습니다.
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만든 곳
위유즈 · 대한민국